Mijn Klacht:
Het is fijn om een Aldi in de wijk te hebben. Het personeel is vriendelijk en werkt keihard. Alleen zijn de producten in de winkel soms in belabberde staat. De pakken Bloem zijn aangevreten door de muizen, 50% Van het fruit en groente is niet langer houdbaar dan een dag, De verpakking van sommige producten voelen plakkerig en vies aan en stinken. Als men later op de dag boodschappen moet doen i.v.m. werk, zijn er heel veel producten uitverkocht zodat ik toch nog naar een andere winkel uit moet wijken.
Er komen steeds meer A- producten in de winkel die direct naast de enigenmerk artikelen geplaatst worden. Je hebt er soms geen erg in wat je in je winkelwagentje gooit, zodra je bij de kassa de spullen op de band zet zie je dat het merkartikelen zijn die soms 3x zo duur zijn dan eigen merk. Dan moet je weer de winkel in om de juiste producten te pakken of om te ruilen.
Gewenste Oplossing:
Als het fruit en groente langer houdbaar is dan 1 dag. Dat de verpakking schoon en heel is.Dat de schappen beter bevoorraad worden. Dat er minder merkartikelen in de winkel worden uitgestald of dat de merkartikelen apart een plekje in de winkel krijgen zodat de klant niet de verkeerde artikelen in de kar doet. Dat de bevoorrading beter is vooral zo rond de zon- en feestdagen zodat mensen die tot laat in de middag moeten werken ook nog op een normale manier boodschappen kunnen halen en niet meer uit hoeven te wijken naar een andere supermarkt omdat de artikelen op zijn.
(10)
