Mijn Klacht:

ik ben inkopen gaan doen bij ALDI aan de kassa sprak ik een lieve meneer aan of hij emoji spaarde nee dus ,mijn dochter zou die dan krijgen en een andere dame hoorde het en deed teken dat ik die van haar ook kreeg LINDE WAS DOLBLIJ hiermee nu moest ik nog iets hebben uit de winkel en ben daarna naar de kassa gegaan het personeel geeft niet de emoji aan de klanten alleen als je er echt om vraagd !!! ze leggen ze weg voor hun heb ik al van mensen vernomen ik heb mijn rekening nagezien en wilde een vrouw iets vragen en daarop riep de kassierster lied door de winkel durf het niet te vragen IK BEN NOG NOOIT ZO VERNEDERD GEWEEST IN BIJZIJN VAN MENSEN ze zij luidop dat ik de mensen in de winkel ook aansprak hiervoor wat helemaal niet waar was ik stond aan de grond genageld en ben naar buiten gegaan zonder mij te verdedigen .Heb ondertussen ook al vernomen dat er mensen geen emoji kregen terwijl ze er recht op hadden.Zelf koop ik normaal niet in Aldi mijn man doet dit maar mijn dochter keek er zo naar uit om ze te sparen dat ik dan maar met haar ben gaan inkopen..Wat mij nog het meeste stoorde was dat ze vroeg in de auto MAMA WAAROM WAS DIE VROUW BOOS en begon te wenen omdat ze dacht het terug te moeten geven. Tegen klanten roep je niet zeker bij kind van 3 jaar .Nu weet ik waarom zo kunnen ze minder voor zichzelf hebben !!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

vraag de mensen of ze die willen. Controleer U personeel dat ze die niet zelf meenemen.Is gezien door mensen dat ze die zelf aan de kant hebben zien leggen als de mensen er niet achter vragen of vergeten achter te vragen Dit was in kontich ik zeg niet dat iedereen zo .Met klanten ga je niet zo om .Leer ze met mensen omgaan en zeker in bijzijn van kleine kinderen mvg HILDE