Klacht: Verkeerde informatie folder aanbieding

Ensaja op 01 juni 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de folder van 28-5 tm 03-06 word misleidende informatie gegeven over de adventures aanbieding een zak bevat de inhoud van 90 gram en bij de aanbieding staat 6×90 gram voor 1.29 ik ga er dan van uit dat dat dus 6 zakjes van 90 gram zijn voor 1.29 Bij de kassa echter word beweerd dat de inhoud van 1 zakje word bedoeld met 6×90 gram dat zou betekenen dat een zakje 540 gram weegt!!!!!! Hoe belazer en misleid je mensen. Zeer teleurgesteld in aldi en personeel

Gewenste Oplossing:

Niet eerder tevreden nadat ik het gekregen zoals staat vermeld in de folder zie dit graag opgelost is niet de eerste keer en leg mij maar uit hoe ik dit dan moet lezen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer