Klacht: Verdwenen producten

Mf Vos op 29 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Vos, Bedankt voor uw bericht, de konijnendelen zijn uit ons assortiment. Dit is een keuze geweest van onze inkoper. Ik geef de inkoper door dat u de konijnendelen mist, wie weet komt het weer terug in ons assortiment....

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 december 2022

Een klant van Aldi heeft opgemerkt dat er tijdens de feestdagen geen konijnendelen meer in de diepvries te vinden zijn. De klant mist deze producten al enkele jaren en waardeert de kwaliteit ervan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waarom ligt er met de feestdagen geen konijnen delen meer in de diepvries.
Heb ze al een paar jaar gemist…ze waren van zeer goede kwaliteit…

Gewenste Oplossing:

Zorg dat het weer in de winkels komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 15 december 2022 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mf Vos
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer