rodikov op 08 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste meneer/mevrouw Rodikov, Wij zien dat uw melding op klacht.nl over uw winkelervaring in Lelystad nog open staat. Omdat deze melding ook al direct bij ons in behandeling is via de e-mail, sluiten wij deze melding hier af. Met vriendelijke...
Een klant van Aldi meldt dat zijn klacht over een incident waarbij een elektrische pan op zijn hoofd werd gegooid, niet naar tevredenheid is afgehandeld. Ondanks eerdere communicatie en getuigen die het voorval hebben gezien, voelt de klant zich genegeerd en vraagt hij zich af hoe lang het nog zal duren voordat zijn klacht wordt behandeld.
Aan Hannah
Mijn klacht is niet opgelost er is niks mee gedaan
Ik heb getuigen die gelukkig hebben gezien dat de medewerkers de elektrische pan op mijn Hooft hebben gegooid.
Had al een paar weken geleden een klacht ingediend maar is niks aan gedän terwijl online bij aldi klacht staat dat het afgehandeld is maar klopt helemaal niks van.
Ik wacht nog steeds.
Hoelang kan het duren ?
Vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 december 2022 om 08:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
