Klacht over Aldi: valse beschuldiging van dief…

Mijn Klacht:

mijn zoon is vandaag onterecht beschuldigd van diefstal de persoon voor hem pakt 2 potjes mentos mijn zoon ziet dit en geeft dit aan
maar voor dat hij zijn boodschappen afrekent krijgt hij al de beschuldiging van diefstal mijn zoon haalt alles uit zijn zakken en geeft aan dat hij niets heeft maar ze geloven dit niet hij moet zijn boodschappen afrekenen en mag nooit meer terug komen

Gewenste Oplossing:

ik wil dat er minimaal een excuses gemaakt word omdat hij onterecht beschuldigt is

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Aldi

5 jaren geleden - Beste mevrouw Van den Brand, Wat een ontzettend vervelende situatie heeft uw zoon meegemaakt. Mijn excuses daarvoor. Ik wil jullie graag verder helpen. Ik kan zien dat u in Etten-Leur woont, is dit ook de plaats van het filiaal waar dit gebeurd is? Ik wacht uw reactie af en wens u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Elles van Zuydam Specialist Customer Service Klantenservice ALDI Nederland Pascalweg 21 Postbus 147 4100 AC Culemborg [email protected] Bereikbaar ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 05 mei 2021 om 16:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

v d Brand

Heeft op 05 mei 2021 om 22:14 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is geen oplossing of excuses geweest wat wel op zijn plaats was geweest voor de valse beschuldiging

Klacht: valse beschuldiging van diefstal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Vergelijkbare klachten in Supermarkten