Mijn Klacht:
Vals beschuldigt van diefstal midden in de winkel dus voel me goed voor gek gezet
Gewenste Oplossing:
Jaar gratis boodschappen op zijn minst en die werknemer niet meer in dit vidiaal Nieuw-amsterdam
Klacht: Vals beschuldigt worden van diefstal en daar door voor schut eerst gezet
Lexxx op 09 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:
Allereerst mijn excuses voor de late reactie. Als gevolg van grote drukte zijn wij helaas nu pas aan uw bericht toe gekomen. Wat vervelend om te horen dat u een onprettige winkel ervaring heeft gehad. Dit past niet bij de...
Een klant van Aldi voelde zich voor schut gezet nadat hij vals beschuldigd werd van diefstal in de winkel. Deze situatie leidde tot een gevoel van vernedering. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 04 oktober 2022 om 11:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
