Klacht: Tv hangbruggen

Fater op 15 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 februari 2014

Een klant heeft meerdere Aldi-filialen bezocht op de dag dat een tv-hangbeugel in de aanbieding was, maar ontdekte dat deze in alle zes bezochte winkels uitverkocht was. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat er op dezelfde dag bij zoveel filialen geen voorraad is en vermoedt dat dit een strategie is om klanten te lokken.

Mijn Klacht:

In de folder van week zeven van de Aldi stond dat er vanaf Zaterdag 22-02-2014 een Tv Hangbeugel voor 14,95 te ‘koop’ zou zijn.
Ben op die dag naar de 1e filiaal gegaan in Dordrecht bleek die uitverkocht te zijn toen naar de 2e filiaal in Dordrecht eveneens uitverkocht.
Moest die dag voor verplichtingen in Rotterdam zijn en heb daar wel geteld 3f filialen bezocht bleken ook ‘ uitverkocht’ te zijn, toen een kennis gebeld woont in Rdam lombardijen eveneens uitverkocht.
Vraag me nu echt af hoe het kan dat op de dag zelf bij 6 filialen alles uitverkocht is !!!
Heb het vermoeden dat dit een geval is van klanten lokken zo ja dat vind ik dat heel kwalijk van de Aldi.

Gewenste Oplossing:

Waarom dit het geval is en duidelijke uitleg en waar ik het product alsnog kan kopen voor die prijs !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer