Klacht: Trophy fritessaus

Henriette Kliphuis op 15 juni 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 juni 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Henriette Kliphuis, Bedankt voor uw bericht. Graag laat ik uw melding uitzoeken met de product details die op de verpakking staan. Kunt u ons een foto van de verpakking rondom de THT en van de omschrijving klonterig sturen? U...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 juni 2023

Een consument heeft klachten over de Trophy fritessaus van Aldi, die na opening snel klonterig wordt, ondanks correcte opslag in de koelkast. De klant heeft eerder flessen weggegooid en merkt op dat de saus al twee weken na opening niet meer goed is, terwijl de houdbaarheidsdatum tot november 2023 is. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na opening begint de fritessaus al snel klonterig te worden. Hij wordt na openen netjes in de koelkast bewaard. Heb al vaker een fles weggegooid. Deze keer klontert hij al 2 weken na opening. De fles is houdbaar tot november 2023

Gewenste Oplossing:

Gratis nieuwe flessen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 07 juni 2023 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Henriette Kliphuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer