Mijn Klacht:
Op 23-04-2015 een nieuwe elektrische fiets gekocht bij de Aldi in Dedemsvaart. Woensdag j.l. deed de fiets het niet en gaf op het display aan storing 07. Vandaag met de fabrikant in Duitsland gebeld en het verhaal uitgelegd,De eerst mogelijke reparatiedatum ligt waarschijnlijk ergens in week 25 maar de datum is nu nog niet in te plannen volgens de juffrouw, daar worden wij nog over terug gebeld.
Gewenste Oplossing:
Er moet toch een snellere manier zijn om waarschijnlijk een kleine storing op te lossen.(ik ben berijdt de fiets achter op mijn auto te zetten en er 100 KM mee te rijden zodat iemand binnen 2 dagen even naar mijn fiets kan kijken zoals bij een gewone fietsenmaker betaamd)
Wij hebben deze fietsen gekocht om er regelmatig tochten mee te fietsen,Maar als dit ruim 2 weken duurt voldoen deze fietsen niet aan onze verwachtingen en had ik toch beter bij een plaatselijke fietsenmaker 2 fietsen kunnen aanschaffen.(Maar ja, berouw komt na de zonde.)
