Klacht: teveel berekend

dacolientje op 24 februari 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 24 februari 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Da Costa, Bedankt voor uw bericht, vervelend dat de korting niet verrekend is. Op onze website vermelden wij dat ALDI staat voor Hoge Kwaliteit - Lage Prijs. Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer u teveel heeft betaald...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Ik vandaag in Ter Aar uit het schap alles 50% korting 25 blikjes olijfolie gekocht.
Oorspronkelijke prijs: € 3,49 per stuk. 4 Stuks zijn echter aangeslagen voor de normale prijs van € 3,49. 21 stuks zijn aangeslagen voor € 1,75 per stuk.
Ik verzoek u het teveel betaalde aan mij terug te storten. Ik denk dat er een vergissing in het spel is.
Met vr gr

Gewenste Oplossing:

Terug storting van het teveel betaalde te weten: 7,00 €

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 24 februari 2026 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

dacolientje

Heeft op 25 februari 2026 om 16:19 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Ik was op bezoek in Alphen ad Rijn. Woon in Zwolle. Ik ga echt niet speciaal naar Ter Aar heen en weer rijden. Ik kom de eerste paar maanden niet meer in Alpen. Ik heb de bon. Graag stuur ik die op met mijn rekening nr. Dan kunt u deze storten op mijn rek.
Hoop op uw begrip.
Mvg

Alle klachten die gemeld zijn door dacolientje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer