Kriegl op 25 juli 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft in mei 2015 bij Aldi vijf volle kratten bier gekocht voor een feest, maar blijkt deze niet nodig te hebben. Ondanks dat de THT-datum februari 2016 is en de klant de originele kassabon heeft, weigert het filiaal de kratten terug te nemen. De klant vraagt zich af of deze weigering terecht is.
ik heb in Mei 2015 voor een feest bij Aldi bier gekocht. Teveel blijkt het, en ik heb 5 volle kratten over. THT is februari 2016. de originele kassabon heb ik nog. De Aldi filiaal weigert de volle kratten terug te nemen. Is dat terecht ?
wil gewoon weten of ik de kratten terug kan leveren, of is dit een policy van de lokale Aldi filiaal of een policy van Aldi in zijn geheel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
