[email protected] op 21 november 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi heeft geklaagd over het verdwijnen van telefoon tegoed. Na het opwaarderen van zijn tegoed met 10 euro, bleek dit binnen twee dagen op te zijn, terwijl de telefoon niet gebruikt was. De klant is ontevreden en weet niet waar het probleem vandaan komt.
Ik had vorige week nog meer dan 6 euro telefoon tegoed.
Krijg dan een berichtje dat het tegoed op is! Huh?Telefoon helemaal niet gebruikt en ook geen stiekem verbruik aan staan.Opgewaardeerd met 10 euro.Na 2 dagen is dit ook op terwijl ik de telefoon NIET gebruikt heb! Wij weten niet waar het aan ligt. Waardeloos!!
Ik wil graag mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
