Klacht: teddy dekbed overtek lits jumeaux

LISETTELOSSEZ op 24 november 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 november 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Lossez, Vervelend dat het dekbedovertrek na twee keer wassen stuk is gegaan. Bij Aldi mag u non-food artikelen binnen 30 dagen, op vertoon van de kassabon, retourneren. U krijgt het aankoopbedrag dan terug. Het maakt niet uit dat...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 november 2023

Een klant heeft een teddy dekbed van Aldi aangeschaft tijdens een weekactie, maar na twee keer wassen op 30 graden zonder gebruik van de droger is er een gat ontstaan. Daarnaast komt de teddy van de andere kant door de achterkant heen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

dit gekocht twee weken geleden in de week aktie, echter na 2 x gewassen te zijn op 30gr en NIET in de droger is er spontaan een gat ingevallen zie fotot en ook kot de teddy van de Andere kant door de achterkant heen

Gewenste Oplossing:

geld terug of een nieuwe

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 10 november 2023 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

LISETTELOSSEZ

Heeft op 10 november 2023 om 08:31 geantwoord

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

ga akkoord maar ik heb de aankoopbon niet meer...

Alle klachten die gemeld zijn door LISETTELOSSEZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer