Klacht: Te weinig smartphones geleverd

Voornaam op 22 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na lang wachten waren er maar 2 telefoons in het aldi filiaal, door omstandigheden (ze wisten niet waar ze lagen) geen kunnen krijgen ook al was ik al eerste.
Naar de volgende aldi dan maar, ook uitverkocht, dan maar naar de aldi die om 9:00 open gaat. Daar stonden ook al 20 mensen te wachten, maar die aldi had 1 telefoon geleverd gekregen.
De mensen in die groep kwamen ook al van andere filialen waar maar 1 geleverd was geworden.

Gewenste Oplossing:

Niet prominent telefoons aanbieden (voorpagina op site, en op reclame folder) als deze hoogst waarschijnlijk door niemand gekocht kan worden.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer