Klacht: Te weinig gelever

KdeRaaf op 21 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was vanochtend voor een nieuwe telefoon van mijn dochter naar de Aldi in Weert gegaan. Wij waren daar 5 minuten na openingstijd en toen was alles al uitverkocht! We gingen gelijk door naar Stramproy, waar de telefoon een kwartier na openingstijd ook al uitverkocht was. De winkel was absoluut niet druk en erg groot was dat filiaal ook niet, dus we zijn er bijna zeker van dat er al een paar gereseveerd waren. Wij zijn er van op de hoogte dat dit niet mag, maar het kan bijna niet anders. Mijn dochter was helemaal in tranen, want het was voor haar verjaardag. Zeker nadat de wolfgang messenger al binnen 24 uur was uitverkocht, had de Aldi zich toch kunnen bedenken dat er zeker meer dan maximaal 5 per filiaal nodig hadden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het appreciëren als de Aldi zo snel mogelijk probeert het probleem te herstellen door zo snel mogelijk de gsm weer aan de winkels levert.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer