Klacht: Te weinig besteld!!!

Sammy77 op 27 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Rombout, Ik kan me heel goed voorstellen dat het ontzettend vervelend is dat u 2 Duo Rolgordijnen te kort komt. Ik heb de voorraad voor u nagekeken en ik zie de volgende voorraad nog, ik kan alleen niet...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag folder aanbieding.
Vandaag om 7:50 uur bij de Aldi assen vredeveld en groningenstraat geweest voor de aanbieding duorolgordijnen.
Bij beide winkels was er maar 1 dus nood gedwongen naar de Aldi in Vries gereden wederom ook maar 1
Dit is toch te zot voor woorden nu kom ik er alsnog 2 tekort
Waardeloze aanbieding dus.

Gewenste Oplossing:

Gepaste oplossing is alsnog 2 duorolgordijnen extra

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 04 maart 2021 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Sammy77

Heeft op 04 maart 2021 om 18:29 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Ik ben totaal niet tevreden over de oplossing want dit zou dus betekenen dat ik en naar smilde en naar annen moet rijden in de hoop dat daar de goede maten liggen.
Hierbij komt het volgende probleem ook nog bij van de 3 duorolgordijnen is er 1 gewoon 3 centimeter langer dan de maat op de verpakking 80-175 centimeter.
Dit betekent dus dat ze nooit gelijk hangen door dit lengte verschil

Alle klachten die gemeld zijn door Sammy77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer