Klacht: te vroeg bedorven kaas

angelsgirl1975 op 07 januari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vorige week een pak jong belegen kaas gekocht van milbona, ik heb er 1,5 half plakje uit gehaald. Nu bleek vandaag de kaast al flink te zijn beschimmeld. en dit dat de kaas tot 10 maart goed was. Ik ben terug gegaan naar de winkel en kreeg geen nieuwe kaas want de verpakking bleek al open te zijn…. dit is toch te zot voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw pak kaas hebben gekregen, en dat jullie de klacht neer leggen bij milbona, maar ik heb al vaker een aanvaring gehad met deze chef ..en ik denk dat het daarom is dat ik geen ander produckt kreeg van hem.. Tevens heb ik zelf ook in deze branche gewerkt, dus weet heel goed hoe de vork in de steel zit. ( helaas heb ik geen foto genomen van het bedorven produckt en de houdbaarheid datum dat was ik vergeten en wist ook niet dat ik dit hier kon invullen).

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer