Klacht: Te onprofessioneel

ellie kronenwaard op 29 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Wat vervelend om te lezen dat uw boodschappen kapot gedrukt worden door de snelheid van de caissière. Dit mag natuurlijk niet gebeuren, de caissière dient rekening te houden met breekbaren en zachte producten en deze aan de zijkant van de...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de kassa leg je alles netjes op de band en word alles razend snel gescant en alles kapot gedrukt aan de andere kant niet ff wachten nee hoor lekker door knallen de volgende keer laat ik alles staan en loop ik weg

Gewenste Oplossing:

Rustig aan bij de kassa laat de klanten het fatsoenlijk in hun spullen heel in de kar laten leggen. Ipv. Plat brood en alles fijn gedrukt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 07 december 2021 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door ellie kronenwaard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer