Mijn Klacht:
Wij waren uit Groningen naar Harlingen gekomen om aan het strand van het mooie weer te genieten, maar…
Bij Aldi Harlingen maken wij het volgende mee;
Bij het afrekenen moest ik mijn tas open maken.
Toen ik nogmaals terug naar de winkel ging om nog een product te kopen, mocht ik de winkel niet weer in als ik mijn tas met persoonlijke en waardevolle spullen niet onbeheerd achter liet en allee mijn portemonnee mee naam. Ik vond het een extreem vereist en omdat winkelier een Duitse accent had, zei ik dat wij in Nederland en niet in Duitsland zaten. Wij mochten de winkel niet meer in en toen ik vroeg naar een schriftelijk bevestiging van zo’n winkel verbod, ging ze de politie bellen. Toen hadden wij er genoeg van en zijn wij weg gegaan. Ik was een vaste klant van Aldi, weet nog dat vroeger met codes werd gewerkt, tassencontrole heb ik nog nooit bij Aldi meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer daadster wordt ontslagen of tastbare excuses aanbied
