Klacht: SUPER slechte service Aldi

Ontevredenconsument op 21 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vader zou als verrassing een platenspeler krijgen van de familie, mijn oom ging de dag voor de platenspelers in de winkel zouden komen, kort voor sluitingstijd vragen of hij er niet alvast 1 mocht hebben, omdat hij hem morgen eigenlijk niet op kon halen. Hij mocht de platenspeler absoluut niet meenemen. Dus ging mijn oom de volgende dag net na opening de platenspeler maar halen. Maar toen eenmaal in de Aldi lagen de platenspelers nergens. Toen mijn oom vroeg waar ze waren kreeg hij het antwoord dat ze ‘uitverkocht’ waren, en dat alleen de Aldi 5km verderop ze nog had liggen. Aldi Zierikzee heeft deze platenspelers helemaal nooit gehad. Zeer slechte service.

Gewenste Oplossing:

Dat Aldi wat veranderd aan de service die nu ver onder het minpunt ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer