MKMKMKMK op 29 oktober 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste meneer/mevrouw, Enige tijd geleden heeft u een klacht geplaatst op dit platform. Omdat wij tot op heden nog geen reactie hebben ontvangen, zullen wij de klacht afsluiten. Mochten wij u nog ergens mee kunnen helpen, dan verzoeken wij u...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn zoontje had tijdens het eten van het kipfilet een botje in zijn mond. Gelukkig is dit goed afgelopen. Hierna heb ik alle kipfilets gecontroleerd, bij twee kipfilets zaten een stuk bot van de kip in!
Graag extra controle op de producten, veilige producten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Aldi
5 jaren geleden - Beste mevrouw Kuijmans, Wat een ontzettend vervelende situatie. Dit had niet mogen gebeuren en wij willen daar graag onze excuses voor aanbieden. Heeft u foto's van het stukje bot in de kipfilets? En misschien van de THT-datum en de lotcode? Ik wil deze doorsturen naar onze afdeling kwaliteit, zodat zij een goed en gericht onderzoek kunnen starten, hoe dit heeft kunnen gebeuren. Ik ontvang deze graag op [email protected]. Ik wacht uw reactie af en wens u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Elles van Zuydam Specialist Customer Service Klantenservice ALDI Nederland Pascalweg 21 Postbus 147 4100 AC Culemborg [email protected] Bereikbaar ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2021 om 16:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
