Klacht: Stukje bot in kipfilet brood beleg

Ilse Van der kevie op 23 mei 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Onze producten worden met zorg verpakt en gecontroleerd. Toch kan het wel eens gebeuren dat er een stuk kipfilet in de verpakking zit die er tussendoor glipt. Hebt u een product wat niet goed is binnen de houdbaarheidsdatum? Dit kunt...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 mei 2022

Een klant van Aldi heeft een klacht ingediend over het aantreffen van een stukje bot in de kipfilet die als broodbeleg werd gekocht. De klant vindt dit onacceptabel en beschouwt de prijs die voor het product is betaald als schandalig. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Stukje bot in de kipfilet super vies!! En daar betaal je dan dik geld voor schandalig!!

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen idee

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 27 mei 2022 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ilse Van der kevie

Heeft op 28 mei 2022 om 19:00 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Vind het niet kunnen dat ik alleen een nieuw product kan halen ik ga sowieso nooit geen kipfilet meer eten!!

Alle klachten die gemeld zijn door Ilse Van der kevie
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer