Klacht: Statiegeld Bon alleen geldig op de dag van uitgifte

MM1980 op 06 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De statiegeld bon is alleen geldig op de dag van uitgifte.
Ik was de bon echter vergeten(en er was niet naar gevraagd) avond’s om 19.45 boodschappen gedaan en 20.00 ging de aldi dicht, dus terug gaan was na ontdekking geen optie.
Bij mijn volgende bezoek met een kar vol terwaarde van €90 kon de bon niet meer worden ingeleverd omdat “het apparaat”dat niet kan. Nee het is gewoon ordinair geld uit je broekzak kloppen. De consument kan met zijn vergeten bonnetjes het apparaat mooi mee financieren.

Gewenste Oplossing:

Een week na uitgifte is redelijk lijkt mij, kan bij de AH ook ten minste. Mij zie je niet meer terug bij de toch al dure Aldi

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer