Mijn Klacht:
Op oudjaarsdag moest ik bij Aldi boodschappen doen.
Bordje bij de flessenautomaat met “stuk” .
Of ik de lege kratten en flessen een andere keer in wou leveren.
Dat ging niet want ik kan niet -zowel de nieuwe boodschappen als de oude lege kratten en flessen- mee terugnemen.
Ik was op een scooter.
Het probleem werd niet opgelost. Ik werd gewoon weggestuurd, met de woorden jammer.
Volgens mij zijn ze wettelijk verplicht de lege flessen in te nemen, en niet alleen als de automaat het doet.
Ze wentelen hun probleem op de klant af.
Schandalig
Gewenste Oplossing:
Lege flessen innemen, en door de machine halen wanneer die het weer doet. Statiegeld gewoon verrekenen.

