Klacht: statiegeld

oma 14 op 08 september 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

statiegeldautomaat gaf ,mogelijk door een fout van mijn man,niet de juiste hoeveelheid statiegeld aan op de bon.
Mijn klacht werd aangehoord en er kwam een correctied,daar was ik het niet mee eens ,te weinig.
Het gaat maar om een paar kwartjes.
Maar ik werd boos om het commentaar v/d medewerkster
Ja mevrouw dit is techniek ,niets aan te doen .
Dat is geen antwoord aan een klant
Het is wel mijn Portemonee.

Gewenste Oplossing:

een excuus wellicht?

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer