Beste Theodorus Eichhorn, Bedankt voor uw bericht. In Nederland hebben we de landelijke statiegeld flessen met het Nederlandse statiegeld logo. Alle flessen van alle winkels met dit logo kunnen bij alle flessenpunten worden ingeleverd. Mocht er geen Nederlands statiegeld logo...
Een klant van Aldi in Thorn had een probleem met het statiegeld op een Duitse fles bitter lemmon, waarvoor hij €0,25 moest betalen. De leidinggevende kon de klant niet overtuigen van de situatie, en er ontstond een misverstand waarbij de klant beschuldigd werd van schelden, wat hij ontkende. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb een fles bitter lemmon gekocht bij aldi thorn , het scheen een duitse fles te zijn. het gaat om o,25 cent. !! ik koop niets in duitsland , kom er niet. de leidinggevende kon ik er niet van overtuigen. ze heeft mij er zelfs van beticht dat ik gescholden had wat ik ten zeerste bestrijd. dit alles voor € 0,25
€ 0,25 statiegeld en excuus
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2023 om 13:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
