Beste H.M. Wessels, Bedankt voor het doorgeven van uw klacht. Ik geef het door aan onze inkoper. Mochten er meer klachten over binnenkomen, dan kan onze inkoper bekijken wat de mogelijke oplossing kan zijn. Bij deze hoop ik u...
Mevrouw Wessels heeft bakkersspeculaas van Aldi gekocht, maar is teleurgesteld over de smaak en textuur. Volgens haar zijn de speculaasjes niet meer bros en missen ze de gebruikelijke kruidige smaak, waardoor ze overweegt om ze niet meer te kopen. De klacht is inmiddels opgelost.
Deze week bakkers speculaas gekocht, smaakte altijd goed, lekker bros en gekruid.
Nu smaken ze naar niets en bros zijn ze niet meer,ik koop ze niet meer.
met vriendelijke groet
mevr. Wessels
Ik heb geen oplossing wens de oude terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 oktober 2023 om 10:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
