Klacht: Snoeptomaten

Frankwijn70 op 27 augustus 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2019

Een klant van Aldi uit Goor heeft geklaagd over het ontbreken van snoeptomaten die op de voorpagina met 50% korting werden geadverteerd. Ondanks herhaalde beloftes van de medewerkers dat de tomaten de volgende dag zouden arriveren, waren ze niet geleverd, wat leidde tot frustratie bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Grote foto Aldi voorpagina snoeptomaten 50% korting. Gisteren naar de winkel in Goor geweest helaas waren niet gekomen, maar morgen dan zijn zij er echt. Niet dus weer voor niets naar de winkel gegaan zo kun je ook reclame maken vind dit erg slecht ik was er al voor 10 uur en het was echt niet uitverkocht volgens de medewerkers gewoon niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als de snoeptomaten in de winkel liggen zoals in de folder staat van 26-8 tm 01-09.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Frankwijn70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer