Klacht: Smartphone voldoet niet aan specificaties

Tonbor op 03 september 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aldi leverde in mei 2012 de smartphone at-as43d. De Specs zijn een 1ghz processor. Geleverd werd een 800 MHz processor. Probleem is dat sommige apps niet draaien en een update naar versie 4 van Android er niet in zit. Daarnaast is de smartphone (door Andoid 2.3) erg onstabiel, regelmatig loopt de smartphone vast ook bij het bellen.

Gewenste Oplossing:

Vervang mijn versie 1 at-as43d met de versie 2 as43d2 met Android 4

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer