Klacht: Smaakverandering Shulten Brau six pack bier

Shulten op 26 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 januari 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Dost, Wij zijn geïnformeerd dat alleen de verpakking in verandert. Als u het daar niet mee eens bent, ontvang ik uw vraag graag op [email protected]. Als u daarbij foto's doet van alle codes die op het bier te...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 januari 2023

Een klant van Aldi heeft opgemerkt dat de smaak van de Shulten Brau six pack bier is veranderd en dat het product in een nieuwe verpakking is geleverd. De klant is ontevreden over de nieuwe smaak en vraagt zich af of deze verandering opzettelijk is of dat het bier door een andere brouwerij is gebrouwen.

Mijn Klacht:

Ik gemerkt dat het bier een andere smaak heeft ,en het ook in een nieuwe verpakking ik heb over de six pack 33 centiliter en ik ben niet te spreken over de nieuwe smaak , mijn vraag is is dit bewust gedaan of hebben jullie een andere brouwerij .

Gewenste Oplossing:

Gewoon weer de oude smaak terug .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Shulten

3 jaren geleden - Nog even dit, als jullie bewust voor een smaakverandering kiezen is dat niet echt slim want Heineken en Grolsch en andere bekende biermerken veranderen ook niet hun smaak want dat kost klanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 26 januari 2023 om 14:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Shulten
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer