Klacht: Slordige bedrijfsvoering

Puritijn op 02 februari 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ALDI richtte korgeleden een nieuwe supermarkt in op het Paletplein te Tilburg. Onze aanvankelijke vreugde over een nette, goed ingerichte supermarkt is met de jaren langzaam vervlogen.

De schappen zijn vaak niet ordelijk gevuld en ook liggen producten op plekken waar ze niet horen. Vooral met voedsel dat gekoeld of diepgevroren moet liggen kan men zomaar elders in de zaak vinden. Tenslotte laat de vriendelijkheid van het personeel te wensen over. Vergeleken met de ALDI in Duitsland en in Montgomery, Illinois bijvoorbeeld is de presentatie van dit filiaal toch wel zwak, jammer en volkomen onnodig…..

Gewenste Oplossing:

Een vriendelijkehulpvaardige benadering van het personeel en een ordelijke bevoorrading zijn, voor dit filiaal zeker, van levensbelang om solide en winstgevend te kunnen opereren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer