Klacht: slechte service en kwaliteit

jo-lynn op 13 oktober 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

alvijf jaar kom ik altijd boodschappen doe maar de laatste tijd mijn ik deze winkel . elke dag willen terwijl mijn tas open in een kar staat dat de tas uit de wagen gehaald wordt om te controleren met als antwoord er komen zoveel trouwe klanten die wel de fout ingaan . schande de manier waarop dit gedaan wordt.Bovendien is de service en vriendelijkheid van mevr. bos en mevr. zeegers ver te zoeken . ze gaan gewoon door met vakken vullen terwijl je als klant gewoon kan blijvenwachten. kim had daar nooit weggehaald mogenworden , kim en diana weten wat service en klantvriendelijheid betekenenbovendien zijn ze erg hulpvaardig en brengen zij gezelligheid in die winkelnu loop ik de aldivoorbijenga ergensdeboodschappenhalen

Gewenste Oplossing:

Die twee meiden Kim en Diana vast in die zaak , dan zul je zien dat het er stukken beter aan toe gaat . Bovendien waken zij over de kwaliteit van de produkten , wat nu niet het geval is .

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer