Mijn Klacht:
Mijn Aldi telefoon liep steeds vast totdat hij het helemaal niet meer deed. De Aldi verwees me naar de leverancier Ambiance technologie in Hilversum. Deze firma is zeer moeilijk bereikbaar, op mails reageren ze niet, dus toen maar gebeld (a €0,50,- per minuut!)en ik moest mijn toestel opsturen, reparatie zou 4 weken duren. Daar is de telefoon nu al sinds 15 oktober en na 6 weken zit ik nog steeds zonder telefoon. Op mijn mails wanneer mijn toestel klaar is reageren ze niet. En ik heb geen zin om weer voor 50 ct per minuut te bellen.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe telefoon of geld terug.
