Mijn Klacht:
In de afgelopen weken een aantal zakken koffiecaps gekocht van het merk Moreno smaak Espresso.
Al deze caps geven problemen in dolce gusto apparaat. Koffie drap en koffie loopt niet door waardoor apparaat vacuüm trekt. Al meerder zakken geprobeerd en hebben allemaal hetzelfde probleem. Andere merken geen problemen mee.
Het apparaat is meerdere keren ontkalkt en schoongemaakt. Dus daar ligt het niet aan.
Graag zou ik zien dat dit wordt opgelost en dat ik dit vergoed krijg of een retour..
Mvg C.de Blaaij
Gewenste Oplossing:
Verder prima winkel en goede producten.
