Klacht: Slechte inkoop Wiener Melange

vaggors op 30 mei 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een jaar of langer is er geen cq onvoldoende Wiener Melange aanwezig in het filiaal Middelburg Achter de Houttuinen.Regelmatig hierover een klacht ingediend bij de bedrijfsleider maar die verwijst steeds naar het inkoopbeleid van de Aldi.

Gewenste Oplossing:

De Wiener Melange wordt aangeleverd in dozen waarvan ongeveer 1/5 met Wiener Melange is gevuld en 4/5 met Cappucino.De cappucino loopt van geen meter en moet regelmatig worden weggegooid omdat het over de houdbaarheidsdatum is.Als er weer nieuwe dozen komen is binnen een uur de Wiener Melange
uitverkocht en blijft de cappucino onaangeroerd staan.Suggestie is om de Wiener Melange in aparte dozen te leveren zodat de bedrijfsleider niet gebonden is om de onverkoopbare Cappucino af te nemen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer