Klacht: slechte flesjes magere chocomelk

put carina op 15 oktober 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte
we hebben op 12.10.2013 om 13.36 uur in de aldi in kortesem 2x 6 flesjes flesjes magere chocomelk( 12 x totaal 3.29 euro per pak x 2 van 0.50cl gekocht , we hebben 3 van de 12 flesjes hebben we dicht gelaten, maar de rest was allemaal slecht,zuur van smaak, 3 heben de kids mee naar school genomen en daar weggegooid, de flesjes wat we nu hebben zijn open maar nog vol…..we komen om de zoveel maanden in kortesem wegens medische redenen daarmee sprongen we even daar binnen,want we zijn van genk zelf…..

Gewenste Oplossing:

een tegoed bon van de slechte magere chocomelk of geld terug gave van 6.58euro
ik kan moeilijk trug naar kortesem om de flesjes te laten zien, want das niet bij de deur, kan wel in genk centrum, genk waterschei gaan met die flesjes en daar geld trug gave....

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer