Mijn Klacht:
Voor de tweede x nu weer n doos slechte sigaren die kapot zijn
Gewenste Oplossing:
Dat er iets gedaan wordt. Heb helaas geen bon meer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste Jose, Uiteraard snap ik uw teleurstelling in de sigaren. Heeft u een product wat niet goed is binnen de houdbaarheidsdatum? Dit kunt u eenvoudig, zonder bon terug brengen naar uw ALDI-filiaal. U krijgt dan een vervangend product of het...
Een klant heeft herhaaldelijk slechte cigarillos ontvangen van Aldi, waarbij de sigaren in de doos kapot waren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 25 september 2023 om 16:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
