Klacht: Slecht gemarineerde varkens lapjes

Dereisduif op 28 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Tom Heyninck, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat de kwaliteit van het vlees en mosselen te wensen overlaten. We zorgen ervoor dat uw melding bij de verantwoordelijke afdeling terecht komt. Mocht dit in de toekomst nogmaals...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 september 2022

Een klant heeft gemarineerde varkenslapjes gekocht bij Aldi in Hulst, maar deze hadden een onaangename nasmaak en de verpakking was bol. Daarnaast heeft de klant ook 4 kg slechte mosselen aangeschaft die stonken en niet gegeten konden worden. De klant vraagt om een oplossing voor deze problemen, vooral gezien de hoge kosten van levensmiddelen.

Mijn Klacht:

Wij gisteren in aldi hulst gaan winkelen en hadden gemarineerde varkenslapjes gekocht.
Nu vandaag klaargemaakt en zat één nasmaak aan en hebben het niet op gegeten.
Verpakking stond al wat bol.
Ook hebben we al 4kg slechte mosselen gehad die we ook weg moeten doen hebben omdat de mosselen stinken.
Dit kan toch niet in tijden dat alles zo veel geld kosten en dan nog bedorven eten.
Graag oplossing.

Gewenste Oplossing:

Zou graag vergoed worden voor deze bedorven goederen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 15 september 2022 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Dereisduif
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer