Mijn Klacht:

ik had een week of 3 geleden een kinderslaapzak gekocht,heel fijn voor 6,00 euro voor als onze kleindochter komt slapen.
afgelopen kerst was het dan zover,onze kleindochter bleef slapen mooi oma zo trots als een oma kan zijn de nieuwe slaapzak aan gedaan,maar wat blijkt de aan de schouder zittende drukknoopjes gaan los en ze lag dan in de blote beentjes in bedje waardoor ze dus ook wakker werd,en het enige tijd duurde dat ze weer in slaap was.
dus wij vandaag terug naar de aldi in beuningen,en vertelde dus mijn verhaal in het kort maar ook dat ik geen bonnetje meer had,omdat ik er van uit mag gaan dat een product van de aldi oke is nou wat ik daarop allemaal te horen kreeg was niet fraai en ik wees de mevr.erop dat het niet zo netjes is om een klant zo te behandelen,door het product te scannen(code label in slaapzakje) gaf de kassa aan dat de slaapzak nu nog 4.00 euro kost,ik zei op een nette manier dat wij toch echt 6.00 euro hadden betaald,nou dat kon wel wezen maar ze liepen nog te stelen(lees jatten uitspraak cassiere)voor 0,50 eurocent
ik legde de mevr. uit dat niet iedereen van het zelfde laken en pak is,goed na heel veel boze blikken van mevr. zei ze als je dan zo graag 6.00 euro wilt dan krijg je die wel,hoop dat je er in stikt!!!!!!!ben er nu nog van onder de indruk en ga dus ook NOOIT meer naar de aldi in beuningen echt schandalig waar alle klanten bij stonden
ik vroeg ofdat ik de chef kon spreken,maar dat was deze mevr. zelf en ze daarvoor zelfs gestudeerd had
waardoor ik zei dat ze dan niet op zo’n goede school had gezeten
ik hoop echt,echt dat u hier iets mee doet want ik heb een hele vervelende middag gehad!!!!

Gewenste Oplossing:

dat u deze mevr./chef eens goed uitlegd hoe je met klanten omgaat!!!!!