Beste meneer Kousa, Wat vervelend dat uw Skyr waterig is. Ik zie dat uw bericht ook via ons contactformulier is binnengekomen. Ik heb u het onderstaande bericht gestuurd. Wat vervelend dat de Skyr waterig is. Graag wil ik dit melden...
Een klant van Aldi in Nieuw-Lekkerland heeft gemeld dat de Skyr die hij de afgelopen vijf maanden heeft gekocht, recentelijk waterig en niet eetbaar is geworden. Hij vraagt het bedrijf om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, aangezien hij gewend was aan een stevige consistentie van het product.
Sinds 5 maanden al koop ik Skyr bij ALDI Nieuw-Lekkerland. Het was altijd lekker en stevig skyr geweest. Maar nu sinds een week geleden elke keer ik koop hem is hij zo waterig en niet te eten. Kunnen jullie alsjeblieft z.s.m dit oplossen???
Skyr was altijd stevig EN DAT WIL IK GRAAG WEER ZIEN!!
De stevige normale skyr terug brengen naar Aldi!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2023 om 15:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
