Klacht: Schültenbrau Bierfles half leeg.

y.vanderwalle op 21 juli 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van der Walle, Wat vervelend om te lezen dat niet alle flesjes in het kratje goed zijn. Ik kan me voorstellen dat u daar niet tevreden over bent. Het beste kunt u hiermee terug naar de winkel gaan....

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In een krat van de 24 flessen Schültenbrau zat tenminste 1 fles bij die maar half vol is en veel lichter is van kleur, ziet eruit als water. Maar heb hem nog niet open gemaakt om zeker te weten.
Het betreft hier nummer: Cf27201221,
Houdbaarheid datum tot 01-2022.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen dat het probleem met die krat achterhaald word zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Vervanging van de krat zou fijn zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 12 juli 2021 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door y.vanderwalle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer