Klacht: Scholieren worden niet binnen gelaten tot andere scholieren eruit zijn

YouriDK op 09 oktober 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Aldi in Ridderkerk, die toevallig in de buurt ligt van een school, laat scholieren niet binnen, tot dat de twee scholieren die al binnen zijn buiten zijn. Hierbij horen ook nog de maatregel dat je je school tas binnen bij de uitgang moet zetten. In principe is dit een soort discriminatie tegen scholieren, want blijkbaar is klanten die in tijdsnood zitten weigeren voor een bepaalde tijd de enige manier om stelen te voorkomen.

De Aldi ligt dicht bij een bejaarde tehuis, en voor zover ik weet stijgt het aantal diefstal door ouderen. Dus eigenlijk is deze Aldi ook niet echt duidelijk met hun argument.

Gewenste Oplossing:

Hoewel ik begrijp dat het percentage scholieren dat steelt vrij groot is, en ik oke ben met het achterlaten van mijn tas en jas bij de kassa, hoor je niet klanten te weigeren omdat ze jonger zijn dan achttien jaar. Hou dan in plaats daarvan een tassen/zakken controle bij de kassa.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer