Klacht: schimmel op de kwark

Summerfruit op 15 januari 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs 3 bakjes halfvolle kwark gekocht in de smaken perzik, bosbes en appel-kaneel. Bij het openen van de appel-kaneel zag ik toch mijn schrik een vieze groene schimmel vlek. Kan voorkomen dat er een gaatje in de folie heeft gezeten en hierdoor lucht bij de kwark gekomen is. Afijn, dan de perzik maar, goed gecontroleerd of de verpakking wel in orde was maar niets aan op te merken. Bij het openen stuitte ik ook hier op vieze schimmelvlekken op de kwark. Ook maar de 3e verpakking open gemaakt, hier geen zichtbare schimmel maar wel een vieze lucht. Houdbaarheidsdatum op alle 3 verpakkingen tot 20 januari 2015. Erg smerig! Ik denkt dat ik mij kwark voortaan maar ergens anders koop.

Gewenste Oplossing:

Verbetering van de verpakking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer