Klacht: Schimmel in pudding!

Deniz Demir op 29 januari 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend hebben we op de Cassandraplein in Eindhoven bij de Aldi een 4-pack pudding gekocht van het merk Ella. Op de verpakking staat dat de pudding ten minste houdbaar is tot 8 februari 2018.
Niet wetend dat de pudding helemaal beschimmeld is hebben ik en mijn partner beide bijna een hele bak pudding opgegeten.
Ik heb nergens last van gelukkig maar mijn 21 weken zwangere vrouw is erg erg ziek van geworden en 2 keer moeten overgeven.
Ik opende vervolgens de andere 2 bakjes met pudding om te kijken of deze ook waren beschimmeld en ja hoor, beide vol met schimmel.

Ik ben woedend op Aldi. Mijn eigen gezondheid boeit me niet maar mijn vrouw en mijn nog ongeboren kind komt niemand aan!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een rechtvaardige oplossing van de Aldi. We zijn al jaren klant en zo iets smerigs hebben we nog nooit meegemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer