Klacht: Schimmel

Michelle2014 op 06 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 september 2014

Op 6 september 2014 kocht de klager zes pakjes sinaasappelsap bij Aldi, waarvan de houdbaarheidsdatum in 2015 stond. Bij opening bleek het sap beschimmeld en waren de pakjes aan de onderkant bruin geworden. De klager heeft de producten weggegooid en is van plan om terug te gaan naar de winkel.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag 6 sep 2014 drinken gekocht sinesappelsap om precies te zijn met 6 pakjes. Toen ik thuis kwam en het open maakte stok het heel erg er stond 2015 als datum op mijn mam heeft dit weg gegooid toen ik het op de aanrecht had laten staan om dadelijk naar de winkel terug te gaan het was helemaal beschimmeld en de pakjes waren aan de onderkant helemaal bruin geworden.

Gewenste Oplossing:

Dit zouden jullie Niemeyer verkopen en die geur hadden jullie kunnen ruiken na de doos open te maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer