Klacht: Schandalige behandeling

Jan puijk op 20 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 kwartier om lege flessen in te leveren.
De mevrouw die nog langer stond te wachten werd ook nog eens voor asociaal uitgemaakt.
Normaal kom ik bij aldi admiraal de ruiterweg in Adam ,die nu verbouwd word
Nu een stuk verder gefietst en zo schandalig behandeld.
Had twee grote boodschappentassen bij me, die ik tussen het fruit heb geleegd,daar kom ik nooit meer!
Jammer,na mijn rug operatie droeg de medewerker mijn boodschappen voor mij de trap .
Vandaar dat ik zo verbaasd was, zo kan je klanten niet behandelen.
Gr. Jan Puijk de Rijpgracht 55 h Amsterdam

Gewenste Oplossing:

Zorg dat medewerkers vriendelijk en behulpzaam zijn, laat ze meelopen met medewerkers zoals bij de admiraal de ruiterweg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer