Klacht: Sardines Uitlekgewicht 29 gram minder

Mw.B.E. op 30 oktober 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De blikjes Sardines in zonnebloemolie bevatten niet standaard de vermelde 88 gram uitlekgewicht. In 2 blikjes ontdekte ik zeer kleine sardientjes. Heb ze gewogen. In het eerste blikje zat 59 gram sardines en in het 2e blikje zat 67 gram sardines.
Je betaald voor 88 gram sardines in 30 gram olie in blik. Niet voor 60 gram zonnebloemolie. Dat is bijna de helft aan olie per blikje.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de blikjes voortaan wel 88 gram sardines bevatten. Uiteraard kan het een aantal gram afwijken maar geen 20 of 30 gram.
Een paar blikjes ter compensatie,

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer