Klacht: Rozenstam, wit, blijkt roze te zIjn

J hemmink op 03 juni 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
Onlangs een rozenstruik op stam gekocht, blij mee.
Mooi van maat en vorm,
WIT stond op het plaatje.
Was speciaal vroeg naar de winkel gegaan voor deze actie.

Nu komen de rozen uit, blijkt het roze te zijn!!

Grote teleurstelling
Natuurlijk geen bon meer, dat bewaar je niet, je vertrouwd erop
Maar dit kan toch niet, ga speciaal voor wit, en niet voor een kleur
Je koopt een kleur, en komt er iets anders uit, misleidend dus
Mijn aankoopbedrag retour vind ik hiervoor niet reeel.

Graag z.s.m tegenbericht. A.u.b
J hemmink
Tilburg

Gewenste Oplossing:

Aldi is een fijne winkel, daarom ben ik nu verbaasd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer