Klacht: Roerzeef bij eerste gebruik al stuk zijkant is afgebroken!!!

Roerzeef op 16 augustus 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2014

Een klant van Aldi in Assen meldt dat de roerzeef, die zij voor het eerst gebruikte, al bij het eerste gebruik stuk ging. Het zijkantje brak af, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit van het product. De klant vraagt om een vervangend exemplaar, ondanks het ontbreken van de aankoopbon.

Mijn Klacht:

Dag Dames en Heren,
Ik gebruikte voor het eerst de door mij gekochte roerzeef bij Aldi in Assen, en die gaat al bij het eerste gebruik stuk bij het roeren ,ik had de zeef inelkaar gezet enin gebruik genomen, toenknapte het zijkantje van de zijkant af ,zit vast geklonken ,nu ben ik erg teleurgesteld over de kwaliteit van de roerzeef ,zou u die voor mij kunnen vervangen ,want nu zit ik met fruit en wilde jam maken en dan gebeurt dit, ik hoop dat u het wil vervangen de bon heb ik niet meer sorry is weggeraakt bij oud papier ,ik hoop dat u begrip hebt voor mijn situatie. Met vriendelijke groet
Mevr T.ten Hoor
Smetanalaan 488
9402 XV Assen te. 0592859660 MOB. 0647087601

Gewenste Oplossing:

Als u mij een nieuwe zeef wilt vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer